大連的供暖期因連下兩天的小雨延長到4月5日后才正式結束，但供熱公司也并沒有閑下來，因為他們忙著在處理用戶對供熱溫度的投訴問題。針對有的市民家中供熱溫度不達標，大連市民建議供熱公司公布鍋爐溫度，保障市民的合法權益。

從大連供熱辦了解到，目前他們正對剛結束的這個供暖期出現的問題進行全面的統計和梳理，爭取盡快解決用戶的投訴問題。他們表示，對于一些市民因家中溫度不達標，可申請退費。但一些市民選擇了放棄，因為不達標退費，需要持測溫報告，不少市民反映，一些供暖企業測溫不及時，導致根本沒測溫報告。而對于那些保溫性能差的老舊房屋，取證更是難上加難。即使供暖真的有“缺斤短兩”的現象，折騰下來才只能退幾天的采暖費，不會超過100元，感覺劃不來，只能吃啞巴虧。

大連供熱辦表示，目前大連有一個供熱運行標準，可規范供熱公司保證供熱質量，如果供熱企業膽敢“偷工減料”，可以直接從鍋爐的供水、回水溫度就能看出來，但是這個溫度只顯示在鍋爐房的儀表里，并沒有公眾監督。所以有的市民就建議，安裝一個顯示屏，將室外溫度和供回水溫度“公示”，方便群眾監督，防止燒鍋爐“造假”。

但我們了解到，大連市供熱辦這項計劃其實已經在籌集資金，不過目前還沒有實施而已。于是大連市民建議，每個鍋爐房可派一個義務的監督員，和供熱主管部門共同監督供熱質量，一可以監督燒鍋爐的實際情況，二可以向市供熱主管部門反映真實情況，更好的保障市民的合法權益。

文章來源：中創鍋爐網